التعليمات

يمكنك دائمًا تتبع حالة الشحنة في أي وقت عبر أداة التتبع الخاصة بسمسا على الموقع  www.smsaexpress.com  أو عن طريق تحميل تطبيق SMSA Express على هاتفك الذكي ( الأندرويد والأي أو إس )

جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمات المحلية التي تقدمها سمسا اكسبريس متاحة على صفحات الخدمات هنا

جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمات الدولية التي تقدمها سمسا اكسبريس متاحة على صفحات الخدمات هنا

يمكنك التعرف على جميع التفاصيل المتعلقة بمواقع سمسا وساعات العمل عبر صفحة مراكز الخدمة هنا

يمكنك إرسال شحنتك عبر سمسا من خلال الطرق التالية:

• إذا كان لديك حساب سمسا، فيمكنك استخدام برنامج سمسا لإدارة عمليات الشحن من خلال الرابط هنا

• استخدام تطبيق سمسا على الهواتف الذكية.

• سلم الشحنة الخاصة بك إلى أقرب مركز خدمة

يمكنك استخدام حاسبة الأسعار المتاحة على موقع  SMSA للحصول على أسعارالخدمات قبل البدء بعملية الشحن.

لفتح حساب لدى سمسا ، يرجى التواصل معنا عبر إحدى قنوات دعم العملاء في صفحة إتصل بنا

يمكنك طلب مستلزمات سمسا من خلال قسم "الاستفسارات" في صفحة "Automation Manager SMSA".

الوزن الفعلي هو الوزن الحقيقي للشحنة، وزن البعد هو الوزن حيث يتم اعتبار أبعاد الشحنة.

مثال: إذا كان لديك لوح خشبي للشحن، فسيتم احتساب وزن البعد (Kg) من خلال تطبيق الصيغة العرض  xا لطول  xالارتفاع في الطول مقسومًا على 5000 ثم تمثل النتيجة الوزن الحجمي.

عندما يتم قبول الشحنة الخاصة بك في مركز خدمة سمسا، سيتم فحص كل من الوزن الفعلي والأبعاد وسيتم استخدام القيمة الأعلى لحساب سعر الشحن.

توفر سمسا خيارات دفع مختلفة لعملائها:

• يمكنك الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية للخدمات عبر الإنترنت.

• يمكنك الدفع نقدًا والبطاقة الائتمانية في أي مركز خدمة سمسا.

• يمكنك الدفع من خلال فواتير الدفع الآجل شهريًا إذا كنت شركة تمتلك حساب مع سمسا.