Perakende merkezlerinin sayısının azaldığı ve ticaretin dijital olarak yapıldığı bir dönemde, yeni başlayan tüccarlar ürünlerini çeşitli bölgelerde nasıl konumlandıracakları ve müşterilerine nasıl ulaştıracakları konusunda bir engelle karşılaşmaktadır. Suudi Arabistan Krallığı'nın kırsal kesimlerinde alışveriş merkezleri bulunmasa da, pek çok tüccarın buralarda potansiyel alıcıları mevcuttur.
SMSA'nın hizmet merkezleri, Krallık geneline yayılan geniş ağıyla tanınmaktadır. Dolayısıyla bu faktör SmartShip hizmetinin geliştirilmesinde büyük rol oynamıştır.
SmartShip, Suudi Arabistan Krallığı'nın tamamını kapsayan 350'den fazla teslimat noktasına sahip, bir ila iki iş günü teslimat süresi olan, uygun maliyetli bir nakliye hizmetidir. Bu hizmet, KOBİ'lere veya bireylere ürünlerini ülke içinde hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde taşıma avantajı sunmaktadır.